A nova plataforma digital do IRN promete reduzir a burocracia e agilizar o atendimento, beneficiando milhares de pedidos de nacionalidade em Portugal.
O Instituto dos Registos e Notariado (IRN) de Portugal implementou uma nova plataforma que promete aumentar em 50% a capacidade de tramitar processos de nacionalidade. A partir de amanhã, o sistema começa a funcionar na Conservatória dos Registos Centrais, em Lisboa, e no Arquivo Central do Porto, com previsão de chegada aos outros 16 balcões de atendimento até 4 de novembro. A plataforma utiliza inteligência artificial para digitalizar e automatizar várias etapas do processo, desde a recepção dos documentos até a decisão final, garantindo mais agilidade e eficiência.
Essa inovação permite reduzir o tempo de tramitação em até 1h13 minutos, eliminando grande parte da burocracia associada à recepção de documentos em papel. Além disso, as comunicações entre o IRN e as entidades externas, responsáveis por verificar os pedidos, serão feitas eletronicamente, aumentando a segurança e a transparência.
A Presidente do IRN, Filomena Rosa, destacou que essa modernização vai aumentar significativamente a capacidade de atendimento, enquanto a Secretária de Estado da Justiça, Maria José Barros, afirmou que a nova plataforma deve ajudar a reduzir a longa espera pelos processos de nacionalidade.
Além da tramitação online, a plataforma permite que os requerentes e seus representantes acompanhem o andamento dos processos de forma digital, garantindo mais clareza em cada etapa. Em 2022, o IRN recebeu 230 mil pedidos de nacionalidade, e esta nova medida promete ajudar a reduzir o volume de pedidos pendentes, promovendo um atendimento mais rápido e eficiente.